viernes, 28 de abril de 2017

Problemas con en las entradas (marcar un numero al estar en el ivr) de un IVR Elastix

Es común que les ocurras que configuran un IVR en Elastix y al momento de probarlo y marcar las entradas o números en el teléfono, la central no da respuesta o no reconoce los números marcados, esto no es un problema de la central, es un problema del Gateway que estén utilizando ya que el mismo puede utilizar un método de señales antiguo, para corregir el mismo tienen que configurar en el Gateway que utilice un método DTMF correcto, para el caso de las centrales lo mejor que siempre nos funciono es el RCF2833, modificando esto el sistema va a interpretar perfectamente los numero marcados en el IVR.
Espero les sirva

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